Problemy z serią AMD Ryzen 9000 ponownie wracają na nagłówki serwisów technologicznych. ASRock wydał nowe oświadczenie w sprawie rosnącej liczby zgłoszeń awarii procesorów, które (mimo aktualizacji BIOS-u) wciąż pojawiają się u użytkowników.
Ponowne zabranie głosu w sprawie Ryzen 9000
ASRock potwierdził, że „ściśle monitoruje” sytuację związaną z procesorami AMD Ryzen 9000 na swoich płytach głównych. Producent deklaruje współpracę z AMD oraz prowadzenie dodatkowych testów w różnych konfiguracjach sprzętowych. Firma podkreśla również, że zbiera dane od użytkowników i zachęca do kontaktu z pomocą techniczną w przypadku problemów ze stabilnością.
To kolejne już oficjalne stanowisko ASRocka w tej sprawie. Wcześniej firma przyznała, że część problemów była związana z agresywnymi ustawieniami BIOS-u, w tym parametrami Precision Boost Overdrive (PBO), które mogły powodować przekraczanie bezpiecznych limitów prądu i napięcia.
Aktualizacje BIOS-u miały pomóc, ale…
Początkowo producenci płyt głównych, w tym ASRock, wskazywali na aktualizacje BIOS-u jako kluczowe rozwiązanie. Nowe wersje firmware’u (m.in. linia 3.25 oraz nowsze aktualizacje dla chipsetów z serii 800) miały obniżyć wartości EDC, TDC oraz tzw. shadow voltages, czyli parametrów odpowiedzialnych za dostarczanie mocy do CPU.
W praktyce jednak użytkownicy nadal zgłaszają przypadki, w których komputery przestają się uruchamiać po kilku tygodniach lub miesiącach pracy. Scenariusz często wygląda podobnie: brak POST, kody błędów wskazujące na procesor i konieczność wymiany CPU w ramach gwarancji.
Najczęściej wskazywany winny, ASRock + Ryzen 7 9800X3D
Z raportów społeczności i mediów branżowych wynika, że zdecydowana większość zgłoszeń dotyczy płyt głównych ASRock. Szczególnie często pojawia się model Ryzen 7 9800X3D, który jest jednocześnie jednym z najpopularniejszych procesorów gamingowych tej generacji.
Według najnowszych zestawień wątków na Reddit i danych przytaczanych przez Tom’s Hardware, liczba zgłoszeń przekroczyła już około 300-350 przypadków. Co istotne, nie są to wyłącznie pojedyncze incydenty, w niektórych sytuacjach użytkownicy raportowali nawet wielokrotne uszkodzenia CPU na tej samej płycie głównej.
BIOS pod lupą, ale bez jednej przyczyny
AMD przyznaje, że problem ma charakter złożony i częściowo wynika z implementacji BIOS-u przez producentów płyt. ASRock z kolei potwierdził, że wcześniejsze ustawienia PBO mogły być zbyt agresywne i przyznaje się do błędów w firmware.
Jednocześnie firmy podkreślają, że nie każdy przypadek oznacza fizyczne „spalenie” procesora, a część zgłoszeń może dotyczyć problemów z kompatybilnością lub błędną interpretacją objawów.
Co powinni zrobić użytkownicy Ryzen 9000?
Przede wszystkim warto upewnić się, że płyta główna ma zainstalowaną najnowszą, stabilną wersję BIOS-u (nie beta). Dodatkowo wielu ekspertów rekomenduje wyłączenie PBO lub ręczne ograniczenie parametrów zasilania, zwłaszcza w przypadku modeli X3D.
Podsumowanie
Problemy z AMD Ryzen 9000 i płytami ASRock nie zostały jeszcze w pełni rozwiązane. Choć producent zapewnia o współpracy z AMD i dalszych optymalizacjach BIOS-u, skala zgłoszeń wciąż budzi niepokój. Czy kolejne aktualizacje wystarczą, by raz na dobre zamknąć temat, czy też sprawa jeszcze długo będzie ciążyć nad reputacją ASRocka i platformy AM5?