Problemy z RTX 5090 FE: jak internauta walczył o swoje prawa i wygrał

nvidia rtx 5090 fe problem z zakupem
fot: mat. pras. X / @YEONFEEL_
Udostępnij na Facebook
Udostępnij na Twitter

Zakup karty graficznej z serii RTX 5090 FE to marzenie wielu graczy. Niestety, nie zawsze proces ten przebiega bez komplikacji. Przekonał się o tym użytkownik Reddita, który mimo pozytywnej decyzji o wysyłce karty musiał stoczyć walkę o swoje prawa.

RTX 5090 FE: niełatwe losy nowego nabytku

Zakup karty graficznej RTX 5090 FE to wyzwanie samo w sobie, zwłaszcza przy ograniczonej dostępności. Nvidia uruchomiła program Verified Priority Access, umożliwiający zapisanie się na listę osób zainteresowanych zakupem tej wyjątkowej karty. Użytkownik Reddita o pseudonimie polyh3dron miał szczęście — został wylosowany i zakupił wymarzone GPU. Niestety, historia ta szybko nabrała niespodziewanego obrotu.

Problemy z dostawą i nagła zmiana decyzji

Karta graficzna RTX 5090 FE trafiła do rąk kuriera, jednak polyh3dron otrzymał informację, że przesyłka uległa uszkodzeniu i zostanie zwrócona do nadawcy. Nvidia początkowo zapewniła, że wyśle nowy egzemplarz, jednak wkrótce zamówienie zniknęło z systemu. Firma poinformowała, że zamiast nowej karty zwróci graczowi pieniądze, nie podając przy tym przyczyny zmiany decyzji.

Wyjście z kolejki i próba nagłośnienia sprawy

Problemem okazało się także to, że polyh3dron wypadł z listy programu Verified Priority Access, co uniemożliwiło mu ponowny szybki zakup karty. Aby zwrócić uwagę na sytuację, internauta opublikował post na Reddicie, prosząc innych użytkowników o wsparcie i upvote’owanie wątku.

Efekt upublicznienia sprawy

Polyh3dron zaktualizował swój wpis, informując, że skontaktował się z nim pracownik działu eskalacji Nvidii. Choć nadal czeka na ostateczne rozwiązanie, wydaje się, że jego działania przyniosły zamierzony efekt. Prawdopodobnie Nvidia rozważyła ponownie sprawę po nagłośnieniu sytuacji w społeczności graczy.

Niedostępność RTX-ów serii 50: problem wielu graczy

Dostępność kart graficznych z serii RTX 5090 FE jest wyjątkowo ograniczona, co prowadzi do frustracji klientów. Niektórzy próbują radzić sobie z tym problemem, modyfikując swoje dotychczasowe karty, np. tworząc wersje RTX 4090 z rozszerzoną pamięcią VRAM do 48 GB.